Обязанности
Требования
Условия
...
О нас
Юридическая фирма «Ветров и партнёры» – специализированная практика, работающая с бизнесом в нескольких отраслевых нишах. Мы решаем сложные юридические задачи для промышленных предприятий, компаний в сфере госзакупок и digital-бизнеса.
Мы системно выстраиваем привлечение клиентов через тестирование гипотез, работу с данными и точечные заходы. Для масштабирования этой работы ищем человека, который станет «мотором» лидогенерации.
Цель
Обеспечить системный поток квалифицированных
...
Обязанности:
...
Команда фрод-мониторинга защищает клиентов и банк от мошенничества. Каждый месяц мы помогаем десяткам тысяч людей сохранить деньги, не попасть под влияние злоумышленников и вовремя остановить опасные операции.
Мы разбираемся в сложных схемах обмана и помогаем клиентам отличать манипуляции от реальности. В команде вы сможете освоить востребованную профессию, получить поддержку коллег и вырасти в эксперта по противодействию мошенничеству.
Мы предлагаем
...
Обязанности:
1) Техническая поддержка клиентов (1-я линия)
отвечать в чатах/боте на вопросы пользователей,
помогать с настройками, показателями, ошибками и типовыми кейсами,
фиксировать проблему и передавать разработчикам,
вести коммуникацию “до решения”.
2) Внедрение и сопровождение (в веб версии)
объяснить, “как устроен сервис” и как им пользоваться,
проводить краткий созвон/презентацию сервиса (онбординг),
помогать клиентам понимать показатели (что значит, как интерпретировать).
3) Администрирование
...