Работа: в Омске , 2 вакансии

Задачи :

• Прием и обработка заказов по доставке продукции сети-пекарен-кондитерских Пряно-Румяно;
• Информирование покупателей;
• Получение информации о жалобах клиентов,решение спорных вопросов,обработка отзывов покупателей;

Важно:

• Заселение и выселение постояльцев;
• Решение любых нестандартных ситуаций;
• Поддержание порядка, чистоты и тишины;
• Работа в программе "shelter"/Контур ФМС;

Ваши достоинства​:

• ​внимательность;
• грамотно поставленная речь;
• ответственность;
• знание орг. техники, уверенный пользователь ПК;
• вежливость в любых ситуация;
• личная аккуратность

...

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы всех служб;
• Контроль качества предоставления услуг линейным персоналом;
• Работа с персоналом, гостями, корпоративными клиентами;
• Проведение инвентаризации, контроль за сохранностью имущества;
• Выполнение планового показателя по прибыли;
• Оптимизация расходной части, повышение уровня обслуживания гостей;
• Проверка правильности работы администраторов в программах «Shelter»/«Контур.ФМС»;
• Привлечение клиентов для групповых заездов.

Требования:

• Опыт работы на руководящей должностях в сфере гостиничного бизнеса;
• Коммуникабельность, дружелюбие,

...